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«Faremo nascere un osservatorio contro il "burocratese" nella pubblica amministrazione». È stato il ministro della funzione pubblica Frattini ad annunciare la nascita di questo osservatorio sulla comunicazione istituzionale durante l'incontro di venerdì organizzato da «Progetto città» di Andrea Ceccherini. «L'idea - ha detto Frattini - è quella di coinvolgere l'Osservatorio GiovaniEditori», la struttura creata da Ceccherini. Obiettivo: rendere il linguaggio delle pubbliche amministrazioni più chiaro. «Repubblica» (cronaca di Firenze), 20 gennaio 2002, p. 7
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